Reserva
• Todos os clientes devem preencher o formulário de reserva. Uma vez enviado, eles receberão um email de confirmação que contém a referência do alojamento reservado.
• O pagamento inicial, correspondente a 50% do valor total, é necessário para validar a reserva. O valor restante será pago até 7 dias antes do check-in.
• A reserva só será considerada confirmada após o recebimento do primeiro pagamento (50%).
• O pagamento é feito por transferência bancária, ou MbWay. Depois de concluir o pedido de reserva, um email será enviado ao titular da reserva com os detalhes bancários do Alojamento. O titular tem uma hora para confirmar a reserva; de outra forma, o alojamento não fica reservado em seu nome.
• Os preços estão sujeitos a alterações e a disponibilidade deve ser confirmada por nós para cada reserva.
• A reserva é considerada completa quando 7 dias antes do check-in, recebemos o valor restante da reserva ou um email com comprovativo de transferência bancária.
Política de Cancelamento
• Se cancelado dentro 72 horas de reserva, o 50% depósito será reembolsado.
• Qualquer cancelamento feito após esse período de 72 horas não resultará em nenhum reembolso.
Check-in e check-out
• O check-in é possível a partir das 4:00 da tarde
• O check-out deve ser feito até às 11h da manhã.
Limpeza e manutenção
• Os hóspedes devem deixar a acomodação na condição em que encontraram. De outra forma, um custo adicional pode ser cobrado por uma limpeza extraordinária.